抖音直播一直致力于构建美好、正向的社区生态,倡导积极、健康的社区氛围。近期,部分主播由于私人矛盾,煽动粉丝攻击、辱骂其他主播,煽动粉丝举报他人直播间;或在PK过程中,利用家庭矛盾、婆媳矛盾、团队矛盾等元素,通过演戏炒作等方式,传播不符合社会良好风尚的内容。此类行为不仅影响平台生态环境,还损伤其他主播、用户的体验。
为了维护社区生态,抖音直播严厉打击煽动扰乱平台秩序、违反公序良俗炒作直播等行为。根据《抖音直播行为规范》,对下列违规主播进行处罚公示:
哪些行为属于“煽动他人扰乱平台秩序”
“煽风点火”
违规行为举例:“今天就要干掉xxx,兄弟们冲,给我打电话举报掉他们!”“兄弟们冲,举报掉他发红包!”类似言语或其他行为,煽动粉丝恶意举报他人直播间。
小贴士:平台只会因违规而处罚直播间,“电话轰炸”平台不会影响对直播间是否违规的判断。相反,煽动粉丝恶意举报他人,是破坏平台生态、扰乱平台秩序的行为,平台有权根据违规情节严重程度给予永久或短暂封禁开播权限的处罚。
互相攻击
违规行为举例:“咱们今天就和xx决一死战,兄弟们上他直播间爆破他!”用煽动性的语言,鼓动粉丝互相攻击、谩骂。
小贴士:组织或煽动他人进行骂战不会带来任何荣誉,还会留下恶劣影响,影响其他用户观感。这种破坏平台绿色生态的行为,平台有权根据违规情节严重程度给予永久或短暂封禁开播权限的处罚,并有权根据《抖音网络社区自律公约》对粉丝采取相应处理措施。
哪些行为属于“违反公序良俗炒作直播”
PK演戏炒作
违规行为举例:“婆婆虐待我、老公出轨了,这日子过不了了,今天全都大甩卖!”在直播间演戏制造冲突博眼球,诱骗粉丝进行打赏或购买。
小贴士:传递不符合社会良好风尚的内容,制造和利用家庭矛盾、婆媳矛盾、夫妻矛盾、团队矛盾等内容博眼球、博同情,欺骗、诱导用户打赏或消费,严重影响平台用户观感,侵犯了消费者的正当权益。此类行为一经发现,平台有权根据违规情节严重程度给予永久或短暂封禁开播权限的处罚。
演戏虚抬物价
违规行为举例:欺骗用户原价29万的手表现在买2999元,自己在直播间佯装和老板砍价,“今天我就卖房子给大家补贴到299!”实际原价只有29.9元。
小贴士:虚抬物价是欺诈消费者的恶劣行为,严重侵害了消费者的利益。对于此类行为,平台有权根据违规情节严重程度给予永久或短暂封禁开播权限的处罚。
概率事件作假
违规行为举例:“兄弟们,今天又没有钓到鱼,走个‘飞机’安慰一下主播吧!”“兄弟们,三杆不中鱼送大家三根鱼竿哈!”然而能不能“钓到鱼”,都是主播说了算!
小贴士:人为制造虚假悬念,用自身操控概率事件进行虚假承诺、诱导打赏、诱导购买,都属于欺骗用户,平台有权根据违规情节严重程度给予永久或短暂封禁开播权限的处罚。
“八卦”炒作
违规行为举例:“就是那个xx姐妹团,全都是塑料姐妹花!”“xx的粉丝,都是塑料粉丝,都是假的!”无中生有,以讹传讹,用炒作他人的行为为自身带来利益。
小贴士:传播损害他人利益的不实信息,或利用他人事件炒作,有损平台形象,扰乱平台秩序,平台有权根据违规情节严重程度给予永久或短暂封禁开播权限的处罚。
“三俗”惩罚
违规行为举例:“你今天PK输了就给大家来一段‘个人表演’吧!”却为对方设计低俗、恶俗、媚俗的惩罚游戏博人眼球。
小贴士:为博人眼球、短期利益,诱导对方进行“三俗”惩罚,会破坏平台生态并严重影响其他主播、用户的观感。一旦发现,平台有权根据违规情节严重程度给予PK双方永久或短暂封禁开播权限的处罚。
作为平台,抖音直播一直致力于为用户提供积极、健康的内容生态。平台再次强调,坚决杜绝煽动他人互相攻击、举报、扰乱平台秩序,坚决杜绝传播不符合社会良好风尚的价值观、炒作各种矛盾博眼球、博同情的行为。对于侵害平台和其他用户人身利益的行为,抖音直播将保留追究法律责任的权力。同时,抖音直播号召主播和粉丝遵守平台规定,共建美好社区,同创和谐氛围,一起维护良好的网络文化环境。
抖音直播安全中心
2020年11月25日